Gerencia y Liderazgo en la Supervisión
Curso presencial en la Universidad del Sagrado Corazón
I Detalles I
Fecha: lunes, 27 de enero al 19 de febrero de 2025 (lunes y miércoles)
Horario: 6:00 pm - 9:00 pm
Horas contacto: 24 (2.4 CEUs)
Salón: la información se compartirá por correo electrónico el día antes de iniciar el curso.
I Descripción I
Curso dirigido a desarrollar y mejorar las destrezas de supervisión ante las exigencias del mercado laboral moderno. Se discuten temas tales como el comportamiento organizacional, desempeño administrativo, funciones del supervisor y tareas del supervisor desde el punto de vista gerencial.
Además, se discuten temas como las habilidades y destrezas para ser un supervisor exitoso, las tendencias recientes en la supervisión, delegación, identificación de problemas y oportunidades, autoridad, comunicación, control, disciplina, técnicas para aconsejar y motivación, entre otros.
| Objetivos |
Al finalizar el curso los participantes estarán capacitados para:
- Comprender la importancia que tiene el estudio del comportamiento humano y las relaciones interpersonales en la solución de conflictos y en la búsqueda de alternativas de mejoramiento en las situaciones que enfrentamos en el mundo laboral.
- Reconocer la importancia del desarrollo de destrezas de comunicación interpersonal de quien supervisa y el impacto en la efectividad organizacional.
- Evaluar la función de supervisión, integrando tanto el conocimiento técnico como las destrezas administrativas y la sensibilidad en las relaciones con la diversa población (empleados o asociados) que integra la organización.
I Modalidad I
Presencial
I Profesor I
Miguel A. Brown Velázquez, BBA, MA
Dinámico profesional con más de 20 años de experiencia en gerencia, supervisión y análisis de negocio en los sectores bancarios, farmacéuticos y de ventas y servicios. Experiencia en evaluación de la organización, planificación estratégica e implementación, utilización de la tecnología y desarrollo de procesos.
Amplia experiencia en Compensación y Beneficios incluyendo diseño de Plan Médico, Plan de Retiro, Manejo de Licencias, Seguro de Vida (básica y suplementaria), Auditorías de beneficios, orientaciones a los empleados (incluyendo el diseño), diseño y planificación de planes de sucesión, escalas salariales, análisis de puestos y descripciones de trabajo, estudios de salarios y negociaciones con proveedores.
Posee una valiosa mezcla de liderazgo, creatividad, pensamiento crítico y habilidades analíticas para producir resultados finales positivos. Cuenta además con vasta experiencia en el diseño y ejecución de programas innovadores que contribuyen a los resultados de la compañía a través de ahorros y mejoras en los procesos.
Maestría en Administración de Empresas de la Universidad Interamericana, con concentración en Recursos Humanos. Ex profesor de Gerencia en la Universidad de Phoenix, conferenciante invitado por varias organizaciones como la Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos, capítulo de Puerto Rico y reseñado en el periódico “Caribbean Business” sobre temas de la reforma de salud. Participó como miembro de los comités de Pequeños y Medianos Negocios, Matrícula y Responsabilidad Social de la Cámara de Comercio de Puerto Rico y de la Junta de Directores de Las Olimpiadas Especiales de Puerto Rico.
NOTA: Curso se ofrece sujeto a matrícula mínima y disponibilidad del(a) profesor(a).
¿Necesita solicitar el servicio de Acomodo Razonable?
El o la participante que decida solicitar el servicio del acomodo razonable, deberá comunicarse con la oficina de Sagrado Global al 787-728-1515 ext. 5337 / 5339.