Social Listening & Digital Audience Manager- Abr/May 2024
I Detalles I
Sesión: Abril 2024
Fecha: Miércoles, 24 de abril al 29 de mayo de 2020 (5 miércoles)
Horario: 6:00 pm - 9:00 pm
Horas contacto: 15 horas de clase (1.5 CEUs)
I Descripción I
Por medio de este curso aprenderás la importancia del Social Listening y Community Management para las marcas, compañías y agencias, donde se abordará sobre el impacto que tienen estas dos funciones en la industria de las comunicaciones actualmente.
Conocerás sobre la importancia que deben tomar en cuenta las compañías y clientes para construir una reputación sólida en el mundo digital y en las redes sociales. Un factor importante para que la marca pueda ser reconocida de la manera correcta y con los procesos correspondientes.
Se cubrirán los siguientes temas sobre Social Listening:
- Monitoreo correcto en los canales de redes sociales como Facebook, Instagram, Youtube, Web, etc.
- Presentación de ejemplos y situaciones que ameriten responder a los competidores.
- Importancia de ejecutar un análisis para obtener información y oportunidades para la marca.
Además, incluirá los siguientes temas sobre Community Management / Digital Audience Manager:
- Presentación de diversas formas de manejar una audiencia pensando digitalmente.
- Uso correcto de las plataformas digitales y sus funciones.
- Acciones a tomar en consideración al momento de ejecutar, ya sea con alguna estrategia de monitoreo, campañas, entre otros.
- Manejo de crisis en las redes sociales.
- Creación de contenido digital, Chat bots y herramientas de mensajería.
Este curso está aprobado por la Junta Reglamentadora de Relacionistas para un total de 15 créditos de educación continuada (Número de proveedor: PCPR2015-1)
| Objetivos |
Al finalizar el curso los participantes estarán capacitados para:
- Redactar una propuesta del alto valor para sus empresas
- Explicar en detalle los beneficios de una propuesta
- Identificar áreas de oportunidad para redactar propuestas de acuerdo a la necesidad
- Analizar de forma efectiva y detallada varios formatos de propuesta
I Modalidad I
Video-presencial
Este curso se ofrecerá de forma video-presencial (videoconferencia en vivo) por medio de la plataforma Zoom. Le compartiremos un enlace a su correo electrónico mediante el cual podrá acceder al curso en el día y horario previamente indicado. Es importante que ingrese su email y número de teléfono al realizar su matrícula, ya que le contactaremos por estos medios para apoyo técnico.
En este video podrá conocer cómo conectarse a nuestros cursos por medio de la plataforma Zoom en su dispositivo móvil.
I Profesora I
Lizaminellys Martínez Velazquez
Lizaminellys es una Profesional de Relaciones Públicas y Marketing Digital con especialidad en clientes como, centros comerciales, restaurantes, universidades, eventos, artistas y transportación.
Posee un Bachillerato en Administración de Empresas con Concentración en Comercio Internacional y una Maestría en Comunicaciones Especialidad en Relaciones Públicas. Es Relacionista Profesional licenciada con experiencia trabajando con figuras públicas e influencers.
Además, ofrece mentoría gratuita a jóvenes universitarios de diferentes universidades, en los temas como: publicidad digital, manejo de redes sociales, relaciones públicas, mercadeo, relaciones interpersonales, manejo de crisis y retos en la industria de la publicidad.