
Manejo Integral de Crisis Tradicional y Digital
I Detalles I
Fecha: lunes, 21 de abril al 14 de mayo de 2025 (lunes y miércoles)
Horario: 6:00 p.m. - 8:30 p.m.
Horas contacto: 20 (2.0 CEUs)
I Descripción I
Este curso explora el manejo de crisis en relaciones públicas, abordando sus fundamentos, evolución histórica y estrategias éticas para situaciones tradicionales y digitales. Se enfoca en la importancia de la comunicación corporativa, la interacción con la prensa, influencers y consumidores en plataformas digitales, y la elaboración de planes de manejo de crisis adaptados a distintos escenarios.
Además, se integra la planificación estratégica con estándares éticos, identificación de métodos preventivos, colaboración con abogados y prensa, y el análisis de la base legal de la profesión en Puerto Rico. Los participantes aprenden a aplicar el proceso de relaciones públicas en la planificación estratégica para el manejo de crisis, a utilizar el lenguaje propio de la profesión y a anticipar tendencias y riesgos para un manejo efectivo de controversias públicas.
I Objetivos I
Al finalizar el curso los/as participantes estarán capacitados/as para:
- Definir los principios fundamentales del manejo de crisis en el ámbito profesional.
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Identificar métodos preventivos para manejar, evitar o minimizar el impacto que pueda ocasionar una crisis.
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Comprender la base legal de las relaciones públicas en Puerto Rico y su importancia en el manejo de una crisis.
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Hacer uso correcto de las herramientas disponibles para manejar controversias públicas.
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Desarrollar un plan estratégico para el manejo adecuado y efectivo de una crisis en distintos escenarios.
Este curso está aprobado por la Junta Reglamentadora de Relacionistas para un total de 20 créditos de educación continuada (Número de proveedor: PCPR2015-1)
I Modalidad I
Video-presencial
Este curso se ofrecerá de forma video-presencial (videoconferencia en vivo) por medio de la plataforma Zoom. Le compartiremos un enlace a su correo electrónico mediante el cual podrá acceder al curso en el día y horario previamente indicado. Es importante que ingrese su email y número de teléfono al realizar su matrícula, ya que le contactaremos por estos medios para apoyo técnico.
I Profesor I
Christopher Guzmán
Profesional de las Relaciones Públicas con una década de sólida experiencia. Se especializa en la elaboración y ejecución de campañas publicitarias estratégicas tanto impresas como digitales e iniciativas de relaciones públicas. Su experiencia abarca tanto el sector público como el privado, donde ha gestionado con éxito estrategias de comunicación en tiempos de crecimiento y crisis.
Obtuvo su bachillerato en Comunicación Tele-Radial en la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Arecibo y luego su Maestría en Relaciones Públicas de la Universidad del Sagrado Corazón. A lo largo de su carrera, ha demostrado una gran capacidad para navegar en paisajes mediáticos complejos, mejorar la visibilidad de la marca y fomentar la percepción pública positiva. Su enfoque se basa en la comunicación proactiva, la planificación meticulosa y una comprensión profunda de los matices culturales únicos de Puerto Rico.
NOTA: Curso se ofrece sujeto a matrícula mínima y disponibilidad del(a) Profesor(a).
¿Necesita solicitar el servicio de Acomodo Razonable?
El o la participante que decida solicitar el servicio del acomodo razonable, deberá comunicarse con la oficina de Sagrado Global al 787-728-1515 ext. 5337 / 5339.