5 estrategias de mercadeo para una empresa exitosa

Constantemente vemos la apertura de muchos negocios que, sólo unos meses después, cierran sus puertas permanentemente. Para evitar esto, debemos hacer un buen estudio del mercado y luego proseguir a realizar un plan de estrategias de mercadeo que funcionarán para nuestro negocio.

Uno de los errores que se pueden cometer es implementar estrategias promocionales poco efectivas para alcanzar el mercado objetivo. Por ejemplo, elegir medios tradicionales de comunicación como la radio y televisión, pueden resultar menos prácticos que los medios digitales cuando se pretende impactar a un público joven. Si por el contrario, se busca alcanzar a un público de mayor edad, los medios tradicionales sí pueden funcionar.

Por otro lado, existen otras estrategias que alcanzan a todo el que acceda a internet, más no funcionan porque hay demasiadas promociones de este tipo. Un ejemplo de esto es el mercadeo de interrupción. Este consiste en ofrecer tu producto o servicio a la persona interrumpiendo su actividad, ya sea en las redes sociales o páginas web, para llamar su atención. Sin embargo, como mercadeo, esto no siempre funciona porque la gran cantidad de anuncios de este tipo terminan siendo ignorados.

En este artículo, podrás encontrar algunas estrategias efectivas para dar a conocer tu negocio a personas de todas edades:

A pesar de que puede tomar gran parte del presupuesto de mercadeo, ha sido demostrado que esta es una de las estrategias de mercadeo más exitosas. Esta consiste en promover tu negocio en eventos ya sea un juego deportivo, un desfile de modas, algún festejo del país como las fiestas patronales, entre otros. El evento seleccionado debe tener afinidad con su negocio para que la imagen de su producto o servicio no se afecte.

Esta estrategia también es lo que se conoce en inglés como “partnership”. Consiste en realizar una colaboración con una persona con relación a su producto o servicio para que lo promocione, ya sea a través de fotos, videos, tiktok, etc. Colaborar con un/a “influencer" le ofrece al negocio mayor visibilidad, pues estos cuentan con un público fiel que sigue sus recomendaciones.

No es secreto que, si tenemos que escoger entre un negocio que vimos y uno que nos recomendaron, es alta la probabilidad de que escojamos este último. Esta estrategia es lo que se conoce como el “boca en boca”. Sin embargo, para recibir recomendaciones, muchos negocios han optado por utilizar redes sociales como Facebook y crear una sección para estas. No obstante, esta no es útil si el negocio no ofrece un buen servicio al cliente.

El mercadeo de fidelización consiste en intentar mantener a un/a cliente fiel a tu negocio. Para esto, se utilizan técnicas que mantengan a los/as clientes satisfechos/as con tu servicio y/o producto y evitar que se muevan a la competencia. Para esta estrategia es sumamente importante conocer tu mercado: qué les gusta, qué es lo más que consumen, qué piensan, entre otros. Algunos ejemplos de esto son: ofertas, descuentos, regalos con la compra de algún producto o servicio, entre otros.

El mercadeo de guerrilla consiste en disfrutar el proceso de mercadeo de forma única. Este se trata de planificar opciones alternas, fuera de la norma, para llamar la atención del mercado meta. Esta estrategia puede ser la más económica, mas requiere el uso de mucha creatividad. Además, al utilizar esta estrategia, podemos alcanzar nuestras metas de corto a mediano plazo. Algunos ejemplos de esta son los “flashmobs”, la ambientación de lugares para crear una experiencia e involucrar al público en tu campaña.

Como podemos ver, el factor común en todas estas estrategias es la creatividad y la investigación del mercado. Lo mejor que puedes hacer en tu plan de mercadeo es divertirte innovando. ¡Disfruta del proceso y los resultados se reflejarán positivamente!

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